成大事者,逆商比情商更重要!
作者:东方赢 真业心学倡导人
来源:跨越式企业(ID:dfy82853236)
01
人生不如意者十之八九,这句话大家都熟悉,听起来使人感到人生很惨。其实很多人不知道,这些不如意的事情给人们带来的负面影响,只有10%是你难以控制、难以避免的,而其中90%的是由你自己招惹来的。
例如,有一个人,姑且叫他某某人。
一天早晨,他随手将自己高档手表放在洗漱台边,妻子怕被水淋湿了,就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时,不小心将手表碰到地上摔坏了。
某某人疼爱手表,就照儿子的屁股揍了一顿。然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气,说是怕水把手表打湿。某某人说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下某某人早餐也没有吃,直接开车去了公司,快到公司时突然记起忘了拿公文包,又立刻转回家。可是家中没人,妻子上班去了,儿子上学去了,某某人钥匙留在公文包里,他进不了门,只好打电话给妻子要钥匙。
妻子慌慌张张地往家赶时,撞翻了路边水果摊,摊主拉住她不让走,要她赔偿,她不得不赔了一笔钱才摆脱。待门打开拿到公文包后,某某人已迟到了15分钟,挨了上司一顿严厉批评,他的心情坏到了极点。下班前又因一件小事,跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖,儿子这天参加棒球赛,原本夺冠有望,却因心情不好发挥不佳,第一局就被淘汰了。
在这个事例中,手表摔坏是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%。都是由于当事人没有很好地掌控那90%,才导致了这一天成为“闹心的一天”。
试想,某某人在那10%产生后,假如换一种反应。比如,他抚慰儿子: “不要紧,儿子,手表摔坏了没事,我拿去修修就好了。”这样儿子高兴,妻子也高兴,他本身心情也好,那么随后的一切就不会发生了。
可见,你控制不了前面的10%,但完全可以通过你的心态与行为决定剩余的90%。
专家把这种心态与行为,也就是处理、驾驭我们生活与事业中不如意的事情的能力,称之为“逆商。
不过,以上控制不如意事件负面影响范围的能力,仅是逆商之一。
可以说,逆商的高低决定了你人生的不如意是10%,还是90%?
02
以前,人们大多信奉智商(IQ )和情商(EQ )。一些优秀的人平常的智商与情商都较高,但当遭遇挫折、困难等逆境时,往往就扛不住了,要么行为失态,发挥不正常,屡出错招;要么轻易认输,放弃目标。
所以说,情商和智商是一个人成功的基石,而逆商决定一个人的格局和他的人生高度。
美国管理学者保罗·斯托茨提出了逆商这个概念。逆商(AQ)来自英文AdversityQuotient,全称“逆境商数”,还被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商的水平,影响着人们的学习、工作、生活、健康等诸多方面。
低逆商的人,做事浅尝辄止,一番争取之后,偃旗息鼓;或一陷入困境,就心怀恐惧,绕着问题走,一生碌碌无为。
高逆商的人,面对逆境,努力奋争,百折不挠,充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面,最终大有作为。逆商越高的人,成功机会越大,幸福感越高。
03
这是一个拼逆商的时代。
衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌倒谷底的反弹力。这是在二战名将美国巴顿将军说过的一句名言。
因为任何人的一生沒有是一帆风顺的。真正的成功者或长久的成功者,都具有巴顿所说的反弹力,拥有高逆商,都是屡败屡战,越挫越勇。
有个年轻人,是一个美国小房地产商人的儿子。
他比父亲有更大的野心,也有独到的投资眼光和远见,第一步就进军了他老爸一辈子都没敢进的曼哈顿做生意。接下来,像坐过山车一样,这几年赚几千万美元,过几年又破产。在他的经商史上,至少破产了四次,但他每次都能想办法东山再起,最终成为全球闻名的大房地产商。
他后来说过一句话:“很多朋友破产了,再也没见过他们。但幸运的是,我没有选择他们的路。因为我在成功的人身上看到的最普遍的特点就是他们从不放弃。”
这个年轻人便是今天美国第一位商人出身的总统,特朗普。
任正非在华为成立20周年员工大会上说:跌倒并不可怕,可怕的是,再也站不起来。逆境最能锻炼和成就一个人,只有不停地超越逆境,才能更进一步接近成功。
他44岁的时候,在任职期间决策失误被骗了200万,被国企南油集团除名,曾求留任遭拒,还背负了200万的外债。
而在那时,妻子也和他离了婚,他便带着爸妈和弟弟妹妹住在深圳的一个棚屋里。
即使是在如此艰难潦倒的时刻,不惑之年的他亦从未曾放弃过自己,而是殚精竭虑创办华为。
而后他终用20多年的时间将华为发展成世界500强,成为全国乃至全球最具影响力人物,登上福布斯榜。
还有这个叫吴京的人。
曾经是武术运动员的他,在14岁那年练功时造成腰部肌肉扭伤,导致下肢瘫痪!面对如此逆境,他怎么突破的?
就在所有人都以为他会在轮椅上度过余生时,他却在两个月后的一个早晨,顶着疼痛,迈出了瘫痪后的第一步,也正是这一步,半个月后,吴京竟然已经可以自如的走路了!
17岁那年他腿又受伤了,武术之路走不通了,接下来的人生又该怎么走呢?
后来,他选择了电影。21岁那年,吴京出演了平生第一部电影《功夫小子闯情关》,开始了演艺生涯。从21岁开始,出道22年,一直不温不火,但他始终坚持,为梦想而战,直到战狼2才真正大红大紫!
04
巴尔扎克说:“苦难对于天才是垫脚石,对于能干的人是一笔财富,对于弱者则是一个万丈深渊。”
一个人如何做到像巴尔扎克说的那样把苦难与挫折变成财富呢?
我给大家谈谈提升逆商的12种主要策略:
(1) 保持hold感
要建立与保持面对各种不利状况下的都能稳住一切、从容应对一切的积极心态。这是一种对周围环境的信念控制能力。面对逆境时,hold感弱的人只会认为自己无能为力,逆来顺受;而hold感强的人相信人定胜天,一定有办法。
拿破仑多次创造了以少胜多的战绩,获得了“常胜将军”的美誉。他的名言是:在我的字典里没有不可能。
(2) 既不自卑又不要抱怨,客观看待挫败
面对挫败有两种态度最要不得:一种是自卑,全怪自己的错误、无能、或宿命论。过度自责,意志消沉、自怨自艾、自暴自弃。另一种是抱怨,全怪他人、组织单位与社会,或者全怪外部时机未成熟与外界不可抗力。
而高逆商者,往往能够客观地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担应该的责任。
(3) 将负面影响程度降至最小
文章开头提到的那个例子就涉及到这种能力。高逆商者如果碰到挫折,不会发脾气而失态,不会迁怒于他人,也不会扩大矛盾。高逆商者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围,不扩大。
(4) 相信黑暗一定不会长久
面对一定的挫折与困难,不要认为逆境将长时间持续,不要绝望,不要认为再无前途。
(5) 不要长久憋屈
在不公平或不顺利的处境中,必须能够及时地采取有效行动,在跌倒处再次爬起来。摆脱纠结,要么改变,要么愉快妥协,要么放弃。一味抱怨,不行动而长久憋屈,轻则误事,重则折寿。
(6) 负资产清零并发现自己的优势
曾经有一个负债累累的老板找我咨询如何减除债务的对策。此时,由于不堪重负,该老板己经失去了发展的信心,一门心思,想摆脱债务及相关风险。我引导他改变思维,从心理上将负资产清零,将思维重心从负债调整到发展上来,在发展中解决问题。该老板受此启发,经过一夜思考,恍然大悟,思路大开,并发现自己还拥有不少的现实的优势与潜在优势。经过几年的努力,这家公司既获得了较快发展,又通过发展还清了以前的债务。
(7) 培养与保持一项热爱的专长
培养与保持一项热爱的专长,是一个人自信与乐观、坚强的持久源泉。
(8) 理性面对挫折
遇到困境,一是要超越情绪,冷静观察与分析原因;二是釆取记录困难的方式;三是适当发泄负面情绪。
(9) 接受不完美的自己、生活、事业
一方面要努力追求完美,另一方面又能接受不完美的自己。否则,就会徒生许多挫折惑与烦恼。
王阳明是一个逆商很高的人。他进士考试失败后,他说,“世人以落第为耻,我却以落第动心为耻。”其意是说,失败可以接受,只要內心目标不动摇就行。
(10) 不轻言放弃,屡败屡战
丘吉尔说:成功根本没有什么秘密可言,如果真是有的话,就是两个:第一个就是坚持到底,永不放弃;第二个就是当你想放弃的时候,回过头来看第一个秘诀。
(11) 离开舒适区,积小胜为大胜
人皆有不愿离开舒适区自找苦吃的天性。驱使一个人离开舒适区去奋斗并有热情的办法之一,就是化难为易,将长远大目标化为比较容易的短期小目标,然后这些小目标的快速实现,会燃起你继续奋斗的斗志与热情。并且,积小胜为大胜。
(12) 建立愿景,永远拥抱希望
激动人心的远大目标,既是挑战困难、屡败屡战的內驱力,又是使内心时刻而长久地充满光明,在逆境中驱逐心理阴影的法宝。
[size=1em]作者简介
东方赢,跨越式发展理论之父,真业心学倡导者,曾担任大型实业公司总裁,出版著作《企业超速成长》《跨越式战略》,2007年中国经济十大新闻人物。微信公众号"跨越式企业”(lD:dfy82853236)出品人。
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